崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司日??屯似返氖肇?、點數(shù)、驗貨,包括外觀檢視、方案分類,并輸出初步檢測報告、客戶退貨信息登記;
2. 負(fù)責(zé)大批客退的前期分類整理、合并,打包外發(fā)加工廠返工、維修,登記臺賬;
3. 負(fù)責(zé)維修后的客退品歸類整理、品質(zhì)把關(guān)、異常方案預(yù)警,登記返修進(jìn)度表,輸出維修報表;
4. 負(fù)責(zé)小批不良品的維修良率驗證和維修;
5. 對接商務(wù)退換貨事宜,包括退還客戶良品、補貨、打包、開單、寄件、登記入庫等工作;
6. 每日輸出RMA待返修清單、維修進(jìn)度表;
7. 定期對公司客退的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、整理、匯總,輸出客退分類報表;
8. 完成上級臨時交辦的工作任務(wù)。
職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,有存儲行業(yè)的優(yōu)先錄用;
2. 1年以上同行業(yè)經(jīng)驗,能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件;
3. 具備品質(zhì)相關(guān)知識,熟悉檢驗相關(guān)流程,熟悉抽樣水準(zhǔn)及質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識;
4. 有基礎(chǔ)的辦公軟件應(yīng)用,會簡單的表單制作;
5. 具有強烈的責(zé)任心、主動性、團隊精神和執(zhí)行力。
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